Au milieu de la circulation dense de Bukavu, le Dr Guillaume Mapendo se rend chez son patient Kasongo B., dont le rein ne fonctionne plus correctement parce que son diabète n'a pas été traité pendant de nombreuses années. "Le Dr Guillaume m'aide beaucoup en tant que médecin de famille, mais ma famille et moi ne savons pas comment nous pourrons encore le payer. Je n'ai pas d'assurance maladie. Si je ne peux pas travailler et gagner de l'argent, je ne recevrai pas de médicaments et je finirai par mourir de la maladie", constate Kasongo B.. Guillaume Mapendo, qui s'occupe de nombreux patients atteints de maladies chroniques dans la ville de Bukavu, est également désemparé : "Parfois, je ne facture pas mes visites à domicile, mais ma famille a elle aussi besoin de vivre et je dois payer les frais de scolarité de mes enfants".
Le téléphone portable comme livret d'épargne santé
Le manque de financement de la santé conduit régulièrement à des décès ou à ce que des professionnels bien formés quittent leur pays parce qu'ils n'y ont pas de perspectives. C'est pourquoi, outre la formation de personnel qualifié et la construction et l'équipement d'établissements de santé, Difäm s'engage dans le monde entier pour que les gens puissent se payer des soins de santé et que ceux qui les dispensent puissent vivre de leur salaire. La numérisation y est utile : dans ce projet pilote, nous étudions dans quelle mesure le téléphone portable peut être utilisé comme livret d'épargne santé. Les gens peuvent non seulement envoyer de l'argent via leur téléphone portable, mais aussi créer une sorte de carnet d'épargne santé. Chaque fois que cela est possible - chaque jour, chaque semaine - ils peuvent y déposer de petites sommes qui leur permettront à un moment donné de bénéficier de soins médicaux à l'hôpital ou chez un médecin. Sans crainte de ne pas pouvoir payer.
Au Congo, de nombreuses personnes, dont Kasongo B., paient déjà avec leur téléphone portable. Cette technologie devrait maintenant être utilisée pour faire des économies pour la santé et payer des prestations de santé avec le crédit. Les kiosques des opérateurs téléphoniques sont présents partout. Leur utilisation est gratuite pour tout le monde. Les établissements de santé peuvent être sûrs d'être payés immédiatement. Des tiers peuvent soutenir directement les patients en effectuant des versements et une assurance maladie à base communautaire, telle que Difäm la promeut dans l'est du Congo, peut également être intégrée au système.
Ce que Difäm veut promouvoir :
- Mise en place d'un réseau de structures religieuses et étatiques pour la création d'un livret d'épargne santé
- Travail de base technique et administratif pour le livret d'épargne santé personnel
- Soutien mensuel à une personne atteinte d'une maladie chronique en phase de test, afin de pouvoir payer son traitement.
- Sensibilisation de la population aux possibilités d'un livret d'épargne santé.
Ce projet est soutenu par le Ministère Allemand pour la Coopération Economique et le Développement (BMZ) via Engagement Global/bengo. Difäm fournit des fonds propres.
